enviaments i devolucions

enviaments

canvis i devolucions

Preus, temps d'enviament i producció

Els preus indicats a la nostra pàgina web corresponen als preus amb impostos inclosos. El preu total de la compra d'una comanda es fa en un únic pagament i correspon al preu del producte més el preu dels enviaments, els quals no estan inclosos i depenen de l'empresa de missatgeria. Cala Mansi no es fa responsable ni garanteix els preus de les empreses de missatgeria externes a la marca.

Despeses d'enviament

Les despeses d'enviament poden variar segons l'empresa de missatgeria o la direcció del receptor. Per a més informació pots posar-te en contacte a través del correu electrònic.

Temps d'enviament

Els temps d'enviament és aliè a Cala Mansi i segons l'empresa de missatgeria pot ser superior o inferior al descrit a continuació. Cala Mansi no es fa responsable ni garanteix els temps d'enviament de les empreses de missatgeria externes a la marca.

Illes Canàries: mínim 10 dies hàbils. Arreu d'Espanya: 2-5 dies hàbils. Europa: 4-10 dies hàbils. Resta del món: mínim 10 dies hàbils.

Des de Cala Mansi s'incentiva la producció sota demanda per no haver de generar grans quantitats d'estoc i així evitar qualsevol malbarat del material involucrat. És possible que la peça adquirida no es trobi en estoc en el moment d'executar la compra, en aquest cas, s'estima un temps de producció i d'entrega d'entre 10 i 20 dies naturals, sense contar el temps d'enviament. Per a més informació pots posar-te en contacte a través del correu electrònic.

En cas de viure a prop de Girona o Barcelona i desitgis recollir la peça per tu mateix/a contacta’m a través del correu electrònic hola@calamansiestudio.com o via Instagram @cala__mansi.

Compres a la botiga en línia

Des de Cala Mansi s'accepten canvis i devolucions de compres fetes a la botiga en línia, en el termini dels primers 14 dies contats des de que el paquet arribi al seu destí.

Les despeses d'enviament aniran a càrrec del comprador o compradora i el producte ha d'estar al seu estat i embalatge original. En enviar el paquet per missatgeria, cal, assegurar la selecció de seguiment i enviar-ho a la destinació correcta.

Escriu-nos al nostre formulari o al correu hola@calamansistudio.com per començar el procés de devolució.

Nota: No ens fem responsables de paquets extraviats que hagin estat enviats sense l'opció de seguiment, per error l'adreça d'enviament donada pel comprador o compradora o per altres errors de naturalesa aliena a l'empresa.

Targeta regal

Si ets rebedor d'una targeta regal d'un taller o peça, no s'accepten devolucions. En cas de canvi, posa't en contacte amb nosaltres.

Peces personalitzades

No acceptem canvis ni devolucions de peces de ceràmica o joieria que hagin estat personalitzades totalment o parcialment.

T'agraïm el temps destinat a repassar la nostra política d'enviaments i devolucions.